Atendimento ao cliente: Atender ligações, e-mails ou chats para tirar dúvidas e realizar vendas; Processamento de pedidos: Registrar e acompanhar pedidos recebidos; Suporte comercial: Auxiliar clientes na escolha de produtos ou serviços; Vendas por telefone ou online: Realizar vendas diretamente por canais remotos. Relacionamento com clientes: Manter contato para fidelizar e oferecer soluções adicionais. Conhecimento do produto: Dominar informações sobre os produtos/serviços para orientar os clientes. Relatórios: Registrar atividades e resultados para a empresa.

Nenhuma

Pacote Office; PowerBi;

- Ensino médio completo; superior cursando.