Nenhuma

- Necessário Ensino Médio Completo. Experiência Essencial: Experiência com atendimento ao cliente (presencial, telefone ou canais digitais) Vivência em pós-vendas, SAC ou suporte ao cliente Acompanhamento de pedidos, entregas e solicitações Tratativa de reclamações, trocas e devoluções Registro e controle de chamados ou atendimentos Boa comunicação verbal e escrita Organização e acompanhamento de prazos e retornos ao cliente Utilização de planilhas Descrição das Atividades: Realizar atendimento ao cliente após a venda Acompanhar pedidos, entregas e prazos Tratar reclamações, trocas, devoluções e garantias Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes Manter contato com áreas internas (vendas, logística, financeiro) Garantir retorno rápido e solução eficaz ao cliente Monitorar satisfação do cliente e feedbacks Apoiar ações de fidelização e retenção Cumprir prazos e padrões de atendimento estabelecidos. Carga Horária: Seg á Quinta 08:00 ás 18:00 / Sexta 08:00 ás 17:00